商取引法に基づく表記
販売業社名 お菓子工房しましま
代表責任者 浅野幸恵
所在地 〒190-0001 東京都立川市若葉町2-43-16
電話番号 042-537-2444
電話受付時間 水・木・金・土・日 10：00～17：00（作業中は留守番電話に設定いたします）
メールアドレス
ホームページURL
販売価格：各商品ページをご覧ください
商品代金以外の必要代金：代引き手数料、送料
お届け時期：注文確認後、直ちに商品を発送いたします。発送日が確定している販売の場合、告知の日程に発送いたします。
お支払い方法：代引き、郵便振込
返品・交換・キャンセル等：商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。商品が不良の場合のみ交換いたします。
キャンセルは注文後２４時間以内に限り受付いたします。
返品期限：商品到着より７日以内にご連絡下さい。
ショップの利用規約
お支払いについて
■代引き、郵便振込
発送・料金について
■佐川急便でお届けします。
■送料：850円～1500円（エリアによる）がかかります。
お客様情報の取り扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。
（1）法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（2）当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
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■商品の品質管理及び発送業務に関しましては、万全を期しておりますが、万一、トラブルがございましたら、お手数ですが、下記窓口までご連絡願います。
■お菓子工房しましま
TEL 042-537-2444
水曜～日曜（月・火・祝日は除く）
午前10:00～午後17:00
東京都立川市若葉町2-43-16
担当：浅野
不在・作業中で対応できない場合がございます。電話にメッセージを入れてください。
以上
プライバシーポリシー
お菓子工房しましま（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
■個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
■個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
■個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
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■個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
■ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
■法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。